最近ポケットWiFiを持つのをやめました元バンドマンのRyuです。
WiMAXを5年ほど使っておりました。
で、WiMAXを契約したのがヨドバシカメラでして
ワイヤレスゲートっていう代理店を通して契約してるんです。
そのワイヤレスゲートが対応が悪質な感じもして最悪でした・・・
ワイヤレスゲートで契約するメリットなし!
ヨドバシのヘヴィーユーザーなら良いかもしれませんが
とりあえず高いのでやめた方が良いです
僕は5年前にポケットWiFi契約したいなーと
他の買い物ついでにヨドバシ行った感じでしたので
ヨドバシからすれば良いカモです。
とりあえず使えればいいかなーって感じでした(特に何も考えてない)
解約の時の問題
ポケットWiFiもういらんな〜
よし!解約しよう!
ヨドバシにも用事あったのでそのついでに窓口へ行くと
ここに電話してください
とのこと・・・
まぁそれは仕方ないとしてね?
その電話番号が全然繋がらないんですよ!
1時間やり続けても繋がらないんです!
オペレーターにお繋ぎしますってのはいいが
どんだけ待たせるんだよ!
おせぇーよ!
いつまで待たせんだよ!(おせーよ山田)
待っても待っても繋がらない
0570〜だから金かかるし・・・03の方にしても全然繋がらない
あぁ・・・電話代が増えていく~(悲)
その時は月末でしたし、まぁ無理もないかと思いまして
諦めて翌月にやってみたら
全く同じ!全然繋がらない!
オペレーターよ!やる気あんのか!
オペレータールーム!
オペレータールーム!(ハマーD)
ブレットに落ち着けと言われるだろう・・・
電話代がバカにならないので他の手段
そう、メールです。
メールで問い合わせはできることを知りやってみると
解約って項目があるんですよ
そこからやればメール返信で、指定した時間に電話くれます。
解約させる気あるのか?
ワイヤレスゲートは悪質!電話で受付と言いながら電話がつながりません。
メールが使えない人はどうするんですかね?
ヨドバシの窓口へ行っても
ここに電話してくださいしかない
そこに繋がらない・・・
極めて悪質です。
面倒だ!電話で済ませたい!って方の場合には最悪ですね。
ちなみね・・・
契約更新の方の番号は
すぐに電話通じるんですよ!
きったねー商売ですよ(笑)
折り返し電話にて
希望した時間に電話はかかってきました。
メールには解約したいという気持ちをしっかり書いたんだが
お決まりな引き止め(もう面倒なんよ)
解約金はまぁ仕方ないとして・・・
1時間も電話に出なかった、繋がらなかったから
その電話代も返してくれよ!
と言いたいのが本音です。
ワイヤレスゲートさんよ
解約希望の人に対しての電話にきっちり出てください
ワイヤレスゲートで契約した方・・・
WiMAXのWi-Fiは良いですが
ワイヤレスゲートでの契約は絶対やめた方が良いです
持ってるメリットはありません。
解約を考えてる方、2~3回電話のコールで
出なかったらメールにて連絡しましょう!
本当に電話代と時間の無駄です!
そしてワイヤレスゲートさんよ
解約希望の方の電話に
キチンと出てください!